สื่อทางการตลาดที่นำไปสู่ความภักดีในตราสินค้าของผู้เข้าชม การแข่งขันฟุตบอล AIS ลีก ในเขตกรุงเทพมหานคร และปริมณฑล

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาถึงสื่อทางการตลาดที่ส่งผลต่อความภักดีในตราสินค้าของผู้เข้าชมการแข่งขันฟุตบอล AIS ลีก ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล ได้ศึกษาถึงตัวแปร 3 ด้าน ได้แก่ ด้านปัจจัยส่วนบุคคล ด้านการรับรู้การสื่อสารทางการตลาด และความภักดีในตราสินค้า กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย คือ ผู้เข้าชมฟุตบอล AIS ลีก ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล จำนวน 400 คน โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลคือ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบค่า t-test การวิเคราะห์ความแปรปรวนด้วยการทดสอบค่า F-test ผลการวิจัยพบว่า
1. กลุ่มส่วนใหญ่เป็นเพศชาย มีอายุระหว่าง 31-0 ปี ส่วนใหญ่มีการศึกษาปริญญาตรี และมีรายได้เฉลี่ยต่อเดือน 10,001-15,000 บาท และประกอบอาชีพธุรกิจส่วนตัว/ค้าขาย และข้าราชการ/รัฐวิสาหกิจ

2. ด้านการรับรู้การสื่อสารทางการตลาด พบว่า กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่มีการรับรู้การสื่อสารทางการตลาดทุกด้านอยู่ในระดับมากที่สุด ประกอบด้วย ด้านการส่งเสริมการขาย ด้านการประชาสัมพันธ์ ด้านการโฆษณา และด้านการตลาดทางตรง
3. ปัจจัยด้านความภักดีในตราสินค้า พบว่า กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่มีการรับรู้การสื่อสารทางการตลาดทุกด้านอยู่ในระดับมากที่สุด ประกอบด้วย ด้านความภักดีในตราสินค้า และด้านทัศนคติ
ต่อตราสินค้า
4. ผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่า ด้านการรับรู้การสื่อสารทางการตลาดมีความสัมพันธ์
กับปัจจัยด้านความภักดีในตราสินค้า อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05