ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดมีผลต่อการตัดสินใจเช่าพื้นที่ร้านค้า และความพึงพอใจของ ผู้เช่าพื้นที่ กรณีศึกษา ตลาดนัดจตุจักร บริหารโดยการรถไฟแห่งประเทศไทย

Abstract

การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์ 5 ข้อ ดังนี้ 1.เพื่อศึกษาลักษณะของปัจจัยด้านประชากร ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด การตัดสินใจเช่าพื้นที่ร้านค้า และความพึงพอใจของผู้เช่าพื้นที่ 2.เพื่อศึกษาปัจจัยด้านประชากรที่แตกต่างกัน มีการตัดสินใจเลือกเช่าพื้นที่ร้านค้าที่แตกต่างกัน 3. เพื่อศึกษาปัจจัยด้านประชากรที่แตกต่างกัน มีความพึงพอใจของผู้เช่าพื้นที่ร้านค้าที่แตกต่างกัน 4.เพื่อศึกษาว่าปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเช่าพื้นที่ร้านค้า และ5.ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด ที่สามารถพยากรณ์ความพึงพอใจของผู้เช่าพื้นที่ กรณีศึกษาตลาดนัดจตุจักรบริหารโดยการรถไฟแห่งประเทศไทย ผลการศึกษาพบว่า กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่ (1) เป็นเพศหญิง อายุ 30 ปีขึ้นไป-40 ปี สถานภาพสมรส อาชีพธุรกิจส่วนตัว ระดับการศึกษาปริญญาตรี รายได้เฉลี่ย 20,001-30,000 บาท มีภูมิลำเนากรุงเทพมหานคร (2) ให้ความสำคัญต่อปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดภาพรวมในระดับมาก (3) การตัดสินใจเช่าพื้นที่ร้านค้า ส่วนใหญ่เช่าพื้นที่ร้านค้าเพื่อเป็นอาชีพเสริม/งานอดิเรก ความถี่ของการใช้ประโยชน์พื้นที่เช่า 2 ครั้งต่อสัปดาห์ การดำเนินการเช่า และการจำหน่ายสินค้าเป็นการเช่าช่วง และจำหน่ายสินค้าด้วยตนเองในรูปแบบครอบครัว/ญาติพี่น้อง ปัจจุบันจะจำหน่ายเสื้อผ้าเป็นสินค้าหลักโดยระยะเวลาเช่าพื้นที่ร้านค้าประมาณ 5 ปีขึ้นไป - 10 ปี ซึ่งจะรู้จักสถานที่เช่าได้จากเพื่อน/คนรู้จัก (4) กลุ่มตัวอย่าง มีเพศ อายุ สถานภาพ อาชีพ รายได้เฉลี่ย ภูมิลำเนาที่แตกต่างกัน มีการตัดสินใจเลือกเช่าพื้นที่ร้านค้าตลาดนัดจตุจักรที่แตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 (5) ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดด้านผลิตภัณฑ์ และด้านราคามีความสัมพันธ์กับการตัดสินใจเลือกเช่าร้านค้าของผู้เช่าพื้นที่ร้านค้าตลาดนัดจตุจักรในด้านความถี่ในการไปใช้บริการอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 (6) ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านราคา และด้านการส่งเสริมการตลาดมีความสัมพันธ์กับการตัดสินใจเลือกเช่าร้านค้าพื้นที่ร้านค้าตลาดนัดจตุจักรในด้านระยะเวลาการเช่าพื้นที่ร้านค้าจนถึงปัจจุบันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 (7) ปัจจัยด้านผลิตภัณฑ์ ด้านสถานที่ และปัจจัยด้านการส่งเสริมการตลาดสามารถพยากรณ์ความพึงพอใจของผู้เช่าพื้นที่ตลาดนัดจตุจักรอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05