ศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความสำเร็จของธุรกิจเสื้อผ้ามือสองในรูปแบบ E-Auction ของผู้ประกอบการในพื้นที่สามจังหวัดชายแดนภาคใต้

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษารูปแบบการดำเนินธุรกิจเสื้อผ้ามือสองในรูปแบบ E-Auction ของผู้ประกอบการในพื้นที่สามจังหวัดชายแดนภาคใต้ (2) ศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความสำเร็จของธุรกิจเสื้อผ้ามือสองในรูปแบบ E- Auction ของผู้ประกอบการในพื้นที่สามจังหวัดชายแดนภาคใต้ ประชากร คือ ผู้ประกอบการธุรกิจเสื้อผ้ามือสองในรูปแบบ E- Auction ที่ประสบความสำเร็จในพื้นที่สามจังหวัดชายแดนภาคใต้ กลุ่มตัวอย่าง คือ ผู้ประกอบการทั้งสิ้น 30 ราย โดยคัดเลือกลุ่มตัวอย่างแบบเจาะจง มีเกณฑ์พิจารณาจากความสําเร็จ ได้แก่ มีจำนวนผู้ติดตามไม่น้อยกว่า 1,000 คน มีกำไรสุทธิ 20-40% และมีการดำเนินการต่อเนื่องกว่า 3 ปี เครื่องมือในการวิจัย คือ แบบสอบถามประเมินค่า 5 ระดับ วิเคราะห์ข้อมูล วิเคราะห์โดยใช้ค่าร้อยละ (Percentage) ค่าเฉลี่ย (Mean) และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation) ผลการวิจัยพบว่า ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความสำเร็จทั้ง 3 ด้านอยู่ในระดับมาก โดยปัจจัยด้านการตลาดและการส่งเสริมการขายมีค่าเฉลี่ยสูงสุด (= 3.95, S.D. = 0.82) รองลงมาคือปัจจัยด้านผลิตภัณฑ์และบริการ มีค่าเฉลี่ย ( = 3.73, S.D. = 0.79) และ ปัจจัยด้านเทคโนโลยีและแพลตฟอร์มมีค่าเฉลี่ย (  = 3.63, S.D. = 0.83) การวิจัยนี้แสดงให้เห็นว่าการตลาดดิจิทัลและการสร้างความน่าเชื่อถือ เป็นปัจจัยสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจ E-Auction ในพื้นที่สามจังหวัดชายแดนภาคใต้