ศึกษากลยุทธ์การตลาดของนายหน้าติ๊กต๊อกที่ประสบความสำเร็จในพื้นที่ จังหวัดชายแดนภาคใต้

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษากลยุทธ์การตลาดของนายหน้า ติ๊กต๊อก ที่ประสบความสำเร็จในพื้นที่จังหวัดชายแดนภาคใต้ โดยใช้ระเบียบวิธีวิจัยแบบผสมผสาน เก็บข้อมูลจากนายหน้า TikTok จำนวน 32 ราย ผลการวิจัยพบว่า ผู้ตอบส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง ร้อยละ 75.0 อายุ 26–30 ปี ร้อยละ 65.6 มีรายได้เฉลี่ย 5,000–10,000 บาทต่อเดือน ร้อยละ 53.1 และมีประสบการณ์ 3–4 ปี ร้อยละ 53.1 ผลการวิเคราะห์เชิงปริมาณพบว่าผู้ตอบมีความคิดเห็นในระดับเห็นด้วยอย่างยิ่งทุกด้าน โดยด้านลักษณะประชากรศาสตร์มีค่าเฉลี่ย =4.39, SD=0.42 ด้านการสร้างคอนเทนต์  =4.45, SD=0.52 ด้านการสร้างแรงจูงใจ  =4.73,SD=0.32 ด้านการมีส่วนร่วม =4.67, SD=0.32 และด้านความน่าเชื่อถือ =4.66, SD=0.29 ซึ่งด้านการสร้างแรงจูงใจมีคะแนนสูงสุด แสดงว่าการใช้ภาพหรือวิดีโอที่ดึงดูดสามารถกระตุ้นความต้องการซื้อของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผลเชิงคุณภาพสอดคล้องกับเชิงปริมาณ โดยนายหน้าที่ประสบความสำเร็จมักสร้างคอนเทนต์อย่างสม่ำเสมอ เข้าใจเทรนด์ เลือกสินค้าที่ตนใช้จริง และสื่อสารด้วยความจริงใจ โดยเฉพาะการใช้ภาษามลายูร่วมกับภาษาไทยช่วยเพิ่มความใกล้ชิดกับผู้ชมในพื้นที่ สรุปได้ว่าความสำเร็จของนายหน้า ติ๊กต๊อก เกิดจากการผสมผสานระหว่างแรงจูงใจ ความเข้าใจผู้บริโภค การมีส่วนร่วม และความน่าเชื่อถือ ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยเสริมความยั่งยืนทางธุรกิจ