การออกแบบกระบวนการบริหารผลการปฏิบัติราชการ ของกองนโยบายและแผนมหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา

Abstract

การวิจัยเรื่อง กระบวนการบริหารผลการปฏิบัติราชการกองนโยบายและแผน มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา มีวัตถุประสงค์ 2 ประการ คือ
1) เพื่อออกแบบกระบวนการบริหารผลการปฏิบัติราชการ 2) เพื่อประเมินความเหมาะสมของคู่มือกระบวนการบริหารผลการปฏิบัติราชการ
การวิจัยครั้งนี้ เป็นการวิจัยเชิงปฏิบัติการ
โดยบูรณาการและประยุกต์ใช้ขั้นตอนการ
ออกแบบกระบวนการของเรนเมกเกอร์ ผนวกกับ
วีรพจน์ ลือประสิทธิ์สกุล กลุ่มประชากรในการวิจัย
แบ่งออกเป็น 3 กลุ่ม ได้แก่ กลุ่มบุคลากรกองนโยบายและแผน กลุ่มผู้เชี่ยวชาญ และกลุ่มหัวหน้าส่วนงานจากผลการออกแบบกระบวนการบริหาร
ผลการปฏิบัติราชการ ผู้วิจัยได้ 1) กระบวนการบริหารบริหารผลการปฏิบัติราชการ ประกอบด้วย 4 ขั้นตอนหลัก คือ ขั้นตอนที่ 1 การกำหนดกลยุทธ์ ขั้นตอนที่ 2 การถ่ายทอดกลยุทธ์สู่การปฏิบัติ
ขั้นตอนที่ 3 การติดตามประเมินผลและขั้นตอนที่ 4 การพิจารณาความดีความชอบ และ 2) คู่มือกระบวนการบริหารผลการปฏิบัติราชการ โดยผลการตรวจสอบความเหมาะสมของกระบวนการ

และคู่มือกระบวนการบริหารผลการปฏิบัติราชการ โดยใช้มติเอกฉันท์ของกลุ่มหัวหน้าส่วนงาน
กองนโยบายและแผน พบว่า กระบวนการและคู่มือบริหารผลการปฏิบัติราชการมีความเหมาะสม
และสามารถนำไปปฏิบัติได้