สังเคราะห์ปัจจัยที่ขับเคลื่อนการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์บำรุงผิวหน้า ของผู้บริโภควัยรุ่นในเขตกรุงเทพมหานคร มุมมองวัฒนธรรมดิจิทัล

Abstract

บทความวิชาการเชิงสังเคราะห์ (Synthetic Academic Article) ฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสังเคราะห์ปัจจัยเชิงการตลาดและวัฒนธรรมดิจิทัลที่สัมพันธ์กับพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์บำรุงผิวหน้า
ของผู้บริโภคกลุ่มวัยรุ่นในเขตกรุงเทพมหานคร โดยบูรณาการข้อมูลเชิงประจักษ์จากงานวิจัยปฐมภูมิ (n = 420) เข้ากับกรอบทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภคและแนวคิดร่วมสมัย ผลการสังเคราะห์ชี้ว่า การตัดสินใจซื้อของกลุ่มเป้าหมายในยุคดิจิทัลไม่สามารถอธิบายด้วยปัจจัยเชิงประชากรศาสตร์แบบดั้งเดิม แต่ถูกขับเคลื่อน
โดยปัจจัย 3 มิติหลัก ได้แก่ ประสบการณ์เชิงภาพ (Visual Experience) ความสัมพันธ์เชิงสังคมออนไลน์ (Online Social Relationship) และความไว้วางใจของชุมชน (Community Trust) บทความเสนอกรอบแนวคิด “VPC Model” (Visual–People–Community) เป็นแนวทางพัฒนากลยุทธ์การตลาดดิจิทัลในตลาดผลิตภัณฑ์ความงามของกลุ่มวัยรุ่นไทย