การประเมินการเปลี่ยนแปลงห่วงโซ่อุปทานของผลิตภัณฑ์สำเร็จที่ล้าสมัยในอุตสาหกรรมเครื่องใช้ไฟฟ้ากรณีศึกษาบริษัทผู้ผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้าแห่งหนึ่งในจังหวัดระยอง

Abstract

งานวิจัยฉบับนี้เป็นการศึกษาถึงปัจจัยที่ส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลงในห่วงโซ่อุปทานของผลิตภัณฑ์สำเร็จที่ล้าสมัยในอุตสาหกรรมเครื่องใช้ไฟฟ้า โดยเป็นกรณีศึกษาของบริษัทผู้ผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้าแห่งหนึ่งในจังหวัดระยอง งานวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ โดยมีเครื่องมือที่ใช้ในงานวิจัยฉบับนี้ ได้แก่ SCOR model, AHP กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย คือ พนักงานบริษัทเครื่องใช้ไฟฟ้าในจังหวัดระยอง จำนวน 15 คน ที่ถือว่าเป็นผู้มีประสบการณ์ และเป็นผู้ที่เกี่ยวข้องในการจัดการผลิตภัณฑ์ที่ล้าสมัยโดยตรง ผู้วิจัยเก็บรวบรวมข้อมูลโดยการสัมภาษณ์ ผลการศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อการเปลี่ยนแปลงห่วงโซ่อุปทานจากการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้า พบว่า ปัจจัยที่มีผลมากที่สุด คือปัจจัยด้านความต้องการของลูกค้า รองลงมาคือ ปัจจัยด้านคุณภาพ ปัจจัยด้านเทคโนโลยี ปัจจัยด้านคู่แข่งทางการตลาด ปัจจัยด้านการลดต้นทุนการผลิต ปัจจัยด้านราคา และปัจจัยด้านเศรษฐกิจ ตามลำดับ